玄関マット・オーダーマット通販のクリーンテックス・ジャパン｜当店からのお知らせ

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棚卸に伴う5月30日出荷停止について


当社棚卸に伴い5月30日は商品の出荷を停止いたします。5月29日以降のご注文分は、6月2日より順次出荷いたします。予めご了承願います。

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現在、大変多くのお客様よりお問い合わせを頂いており、お電話がつながりにくくなっております。メールでのお問い合わせにご協力をお願いいたします。(通常、翌営業日までにご返信いたします)

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当社が日本国内で運営するオンラインストアは下記URLのみです。

クリーンテックス・ジャパン オンラインストア : https://www.shop-kleen-tex.jp/
楽天市場店 : https://www.rakuten.ne.jp/gold/kobelong/
Yahooショッピング店 : https://store.shopping.yahoo.co.jp/kobelongtail/
マトリエ：https://matlier.com/

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■配送日について

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  • 受注生産品の場合…14営業日以内に出荷
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■配送料について

  • 660円（税込）
  • ※沖縄県・離島にお届けの場合、中継料が追加で発生いたします。

■キャンセルについて

  • お問合せフォームより、注文番号・お名前・お電話番号を明記してご連絡ください。
  • 尚、出荷準備のタイミングによりキャンセルをお受けできない場合もございます。

■返品について

  • 商品到着後7日内にご連絡頂ければ、未使用品に限り返品を承ります。
  • ※お客都合の場合、返品送料はご負担願います。
  • ※受注生産品は除きます。

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■見積書発行機能について(会員限定)

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■領収書について

  • 当店ではWEB領収書を導入しております。商品発送通知メールに記載しているURLより、宛名と品名を指定してPDF領収書をダウンロード頂けます。
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■インボイス制度への対応について

  • インボイス制度に定められた必要事項は、全て領収書に記載いたします。

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