個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

当社では、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

• a)お名前、フリガナ
• b)生年月日
• c)ご住所
• d)お電話番号
• e)メールアドレス
• f)パスワード
• g)銀行口座、クレジットカード番号など
• h)当ショップ当社とのお取引履歴及びその内容

当社がお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

• a)ご注文内容の確認、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の変更手続きを行う場合
• b)商品発送の確認、照会を行う場合
• c)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
• d)お客様に対して、当社の販売品やサービスをご紹介する場合
• e)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
• f)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
• g)お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
• h)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

当社は本個人情報の取り扱いについての内容を、お客様の事前の予告なく変更することができます。 当社が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、当サイトのお知らせに公開し、本ポリシーに反映することにより通知致します。本ページの最新の内容をご確認ください。

当社では、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• a)情報提供についてご本人の同意がある場合
• b)国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
• c)お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して必要な限度において開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
• d)当社の子会社もしくは関連会社へ委託または情報を共同利用する場合
• e)合併その他の事由により事業の継承が行われる場合

当社は、お客様から個人情報の開示･訂正･削除を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。開示・訂正・削除を希望される場合は、下記の第10条 お問合せ先よりお知らせ下さい。

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。

• a)お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
• b)お客様が興味を持っている内容や、当サイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
• c)当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
• d)当サイトのサービスを改善するため
• e)セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

クリーンテックス・ジャパン株式会社
〒651-2271 兵庫県神戸市西区高塚台2-1-11
電話：078-992-7520　 Eメール：kt-nm@kleen-tex.jp